Resi e Cambi
Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto su Bau Cosmesi. Se un articolo non soddisfa le tue aspettative, puoi restituirlo entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Inizia la richiesta
Invia una email al nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine e gli articoli che desideri restituire o cambiare.
Prepara il pacco
Assicurati che i prodotti siano nelle condizioni originali, non utilizzati e con tutti i cartellini attaccati, inserendoli nella scatola originale.
Spedisci il reso
Applica l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro tramite corriere.
Ricevi il rimborso
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, elaboreremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing